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Reparaturdienstleistungen
Als langjähriger Hersteller medizinischer Geräte für die Endoskopie bieten wir unseren Kunden umfassenden und professionellen technischen Support und Service für die Geräte, ohne auf Dritte angewiesen zu sein. Wir wissen, wie wichtig Kundendienst und Support nach dem Verkauf sind und welche Rolle sie für die Kundenzufriedenheit spielen, die für uns oberste Priorität hat. Unabhängig davon, wo Sie unser Produkt gekauft haben, sind wir immer für Sie da.
Sobald wir die Geräte in unseren Zentren erhalten, werden sie einer gründlichen Reinigung, Inspektion, dem erforderlichen Reparaturservice, der Endkontrolle und natürlich dem sicheren Versand unterzogen.
Ausgestattet mit modernster Kalibrierungsausrüstung und geschulten Technikern können unsere Einrichtungen Ihre Geräte in kürzester Zeit und mit minimalen Unannehmlichkeiten für die Benutzer effizient reparieren und wieder einsatzbereit machen.
Garantieservice vor Ort
Wir wissen, wie wichtig Ihre Zeit ist, und um Ihnen Zeit zu sparen, bieten wir einen Vor-Ort-Abholservice für alle Garantie- oder Serviceprobleme an. Bewahren Sie Ihr Produkt sicher verpackt mit angebrachtem Etikett auf, und unsere Mitarbeiter holen das Produkt fast überall in Indien vor Ihrer Haustür ab.
Zeitraum nach der Garantie
Wir bieten Service und Reparatur für unser Produkt auch nach Ablauf der Garantiezeit an, da wir als Hersteller stets über Ersatzteile verfügen. Auch nach Ablauf der Garantiezeit können Sie ESC-Produkte jederzeit in unseren Zentren reparieren lassen.